Người ta vẫn nói, uống cà phê không phải chỉ là thưởng thức một thứ ăn chơi, uống cà phê dần dần đã trở thành một nét văn hóa, để đẩy đưa câu chuyện, để lùi xa những phân cấp, để giải tỏa những muộn phiền và để tìm về những ký ức. Cô đơn đấy nhưng bên ly cà phê đen sóng sánh, đằm mình với hơi thở chậm rãi của thời gian. Ngày nay đã có rất nhiều những chuỗi cửa hàng cafe được mở ra để phục vụ cho mọi người, mỗi cửa hàng lại có một phong cách khác nhau để gây được ấn tượng với khách hàng. Có nơi thì chú trọng vào chất lượng đồ uống, hay những thiết kế thật độc đáo, nhưng lại có nơi để lại trong chúng ta là thái độ phục vụ, tính chuyên nghiệp qua dịch vụ... Tôi dường như tiếp cận với những quán café từ lần đầu tiên có lẽ là qua những bộ phim truyền hình thế giới. Những quán café sang trọng, được định hướng cho thiết kế thông minh, yếu tố quan trọng và gây được ấn tượng nhất đó chính là khi bạn bước vào một quán café trong thời đại công nghệ hóa, con người sẽ sử dụng những chiếc máy tính order thông minh để giúp khách hàng vừa có hình ảnh hình dung ra thứ đồ uống họ sắp thưởng thức, vừa có thể nhanh chóng hoàn thành việc gọi đồ và nhường chỗ cho người phía sau, vừa tiết kiệm thời gian, nhanh chóng, lại vừa ghi điểm trong mắt khách hàng về độ chuyên nghiệp của quán, phục vụ theo từng bước đã được sắp xếp, không lộn xộn. Trước đây, trước khi làm việc tại công ty phần mềm quản lý bán hàng FASTPOS, những thứ như trên tôi vốn nghĩ chỉ qua phim ảnh con người dựng lên chứ hoàn toàn không có, thế nhưng, có lẽ, tôi đã có thể khám phá và giúp mọi người – những chủ nhân có niềm đam mê, sự cống hiến với các quán café thực hiện được ước mơ chuyên nghiệp hóa, không những thế, còn là sự kiểm soát: từ thu chi, nhân viên tới phân tích được tình hình kinh doanh để có thể điều chỉnh chiến lược kinh doanh phù hợp với nhu cầu thị trường để lại dấu ấn trong lòng những ai đến thưởng thức hương vị của quán. Với FASTPOS, không gì là không thể, với rất nhiều tính năng nổi trội:
Trước hết, là vấn đề quản lý thu – chi: Sổ quỹ theo dõi thu chi trên từng tài khoản: Tiền mặt, ngân hàng,… dễ dàng kiểm soát trong 1 ngày, tiềm mặt thu về, tiền từ khách hàng quẹt thẻ… bàn giao từ nhân viên với chủ cũng tiện lợi hơn vì đã được hiển thị trên màn hình, từng đơn hàng, giờ bán, số tiền...
Bán hàng thông minh – Đây là 1 trong những tính năng quan trọng nhất như tôi đã nói ở trên, nó là gương mặt của cả cửa hàng bạn. Bạn có thể hình dung ra một quy trình order thông minh cho quán café của mình như sau:
Quy trình phục vụ khách hàng: ( Thời gian: 5-7 phút cho 1 khách hàng)
Khách hàng sẽ nhìn hình ảnh qua máy bán hàng cảm ứng ( Máy Pos) order đồ uống, sau đó nhân viên sẽ nhanh chóng chọn và xác nhận đồ với khách, in hóa đơn 1 thanh toán cho khách hàng thanh toán tại quầy cùng 1 hóa đơn được chuyển đến quầy pha chế để nhân viên biết làm đò cho khách mà không cần hỏi lại. Khách cầm hóa đơn và số đến bàn để đợi đồ uống ( Rất nhanh chóng mà không bị bỏ sót như order bằng giấy, bút hoặc nhân viên nghe không rõ bị nhầm đồ). Tiết kiệm nhân lực, thời gian, tăng hiệu quả hơn khi đông khách.
Tiếp đến, POS 365 sẽ giúp bạn quản lý tình hình kinh doanh không chỉ một mà còn là đa chi nhánh với cùng 1 tài khoản tổng, so sánh được tình hình cụ thể giữa các chi nhánh thể hiện qua các màu khác nhau trong biểu đồ kinh doanh
Do có rất nhiều chi nhánh, hoặc đôi khi chủ cửa hàng không có mặt mọi lúc ở các chi nhánh, FASTPOS đã nắm bắt tâm lý và phát triển tính năng quản lý từ xa, nắm bắt tình hình kinh doanh mọi lúc, mọi nơi. Đây là tính năng cực kỳ được quan tâm bởi, tình hình hoạt động của quán, của chi nhánh, chỉ cần một chiếc điện thoại thông minh có kết nối internet và tải ứng dụng của FASTPOS về máy, là bất cứ khi nào, ở đâu, bạn cũng có thể biết quán mình đang có bao nhiêu bàn hoạt động, khách nào vừa thanh toán, bao nhiêu tiền…
Và còn rất nhiều những tính năng chi tiết khác nữa của Phần mềm quản lý bán hàng FASTPOS, FASTPOS không chỉ là đưa cho khách hàng – những ông chủ, bà chủ thứ mà họ cần, mà chúng tôi còn cung cấp giải pháp tối ưu nhất cho vấn đề mà bạn đang gặp phải để chắp cánh ước mơ chuyên nghiệp hóa dịch vụ cho cửa hàng café nói riêng và trong cuộc sống nói chung. Hãy đến với chúng tôi để có những dịch vụ tốt nhất.FASTPOS sẽ luôn đồng hành cùng bạn.
